15 Gün Geri Ödeme Garantisi Hususları ;

Hosttayim Web Hosting ve internet hizmeti satın alan müşterilerine 15 gün koşulsuz para iade garantisi vermektedir. Bu 15 günlük süre, müşteri hesabinin açılması ile başlar ve taahhüt edilen sürenin dolması ile son bulur. Müşteri bu süre içerisinde hesap iptali başvurusunda bulunursa, iptali başvurusunun ardından müşteri hesabı derhal kapatılır ve yapılan tahsilatlar, kredi kartına geri aktarılır veya ödeme banka transferi ile yapıldıysa müşterinin bildireceği bir hesaba yatırılır.
( Banka Havalesi, EFT ve benzeri aktarım ücretleri müşteri ödemesi içinden kesilir )

Geri Ödeme Garantisi Sınırlamaları ;
Müşteri hesabinin Hizmet Sözleşmesin de belirtilen durumlardan kaynaklanan sebeplerle askıya alınması durumunda, 15 gün geri ödeme garantisi geçerli değildir. Online işlemlerde sık sık problemlerle karşılaşılabilmektedir.

Web sitenize ve diğer servislere, Hosttayim'dan kaynaklanmayan problemler dolayısıyla ulaşamadığınız zamanlar olabilir. Internet hizmetinizi aldığınız Internet servis sağlayıcınızdan veya altyapıdan gelen problemler dolayısıyla bağlantı yavaşlıkları ve hatta kopmalar yaşanabilir. Bu türden sebeplerle ortaya çıkan problemlerden Hosttayim sorumluluk kabul etmemektedir.

Hosttayim gerektiği zamanlarda sunucular üzerinde çeşitli bakımlar ve güncellemeler yapmaktadır. Bu tür sistem bakımları hesap kontrol panelleri ve duyuru servisleri aracılığıyla müşterilerimize duyurulacaktır. Bu tür bakımlar sırasında meydana gelen servis kesintileri, servis sürekliliği garantisi kapsamında değildir.

Alan Adı Geri Ödemesi : Adınıza Tescil edilen domain iptali yada ücret geri ödemesi asla Yapılamaz.

Not: Geri ödeme garantisinde alan adını tekrardan silme söz konusu olmadığı için geri ödeme yapılamamaktadır. Bu sebeple geri ödeme garantimiz alan adı dışındaki hizmetlerde geçerlidir.